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総合トップページ法人のお客様事務の効率化やまぎん外為Webよくあるご質問サービス内容について

やまぎん外為Web

インターネットで企業様の業務効率化を実現!

よくあるご質問

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サービス内容について

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【Q1】どのようなサービスが利用できますか?

  1. 【A】

    「外国送金受付サービス」「輸入信用状受付サービス」をご利用いただけます。「外国送金受付サービス」では、外国送金の依頼、依頼結果の確認、計算書の照会を行うことができます。「輸入信用状受付サービス」では、輸入信用状の開設依頼、依頼結果の確認、計算書の照会を行うことができます。
      また、オプションサービスおよび照会サービスとして「為替予約サービス」、「外貨預金振替サービス」、「外貨預金入出金明細照会」、「被仕向送金入金照会」、「相場情報照会」、「取引計算書明細照会」をご利用いただくことができます。
      なお、「輸入信用状受付サービス」、「為替予約サービス」につきましては、事前審査の結果、ご希望に添えない場合がございますので、あらかじめご了承ください。

     

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【Q2】誰でも利用できますか?

  1. 【A】

    以下の条件をすべて満たす方がお申し込みいただけます。
    ・法人または法人格のない団体(任意団体)、個人事業主の方
    ・インターネットに接続できるパソコンをお持ちの方
    ・当行に円建普通預金口座または円建当座預金口座をお持ちの方

     

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【Q3】利用できる時間は?

  1. 【A】

    詳しくはやまぎん外為Web「サービスのご案内」をご覧ください。

     

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【Q4】使用するOS・ブラウザの制限はありますか?

  1. 【A】

    詳しくはやまぎん外為Web「サービスのご案内」をご覧ください。

     

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【Q5】Windows Vista 、7 、8.1、10以外では利用できないのでしょうか?

  1. 【A】

    Windows Vista、7、8.1、10以外のOSは販売元であるMicrosoft社のサポートが打ち切られているOSです。そのためWindowsXPではご利用いただけません。

     

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【Q6】携帯電話からでも利用できますか?

  1. 【A】

    携帯電話からはご利用できません。

     

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【Q7】海外でも利用できますか?

  1. 【A】

    原則として、国内からのご利用に限らせていただきます。契約者は海外からのご利用については、各国の法令、事情、その他事由により本サービスの全部または一部をご利用いただけない場合があることにご同意いただきます。

     

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【Q8】手数料は必要ですか?

  1. 【A】

    詳しくはやまぎん外為Web「サービスのご案内」をご覧ください。

     

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【Q9】月額利用料の引き落とし日はいつですか?

  1. 【A】

    翌月10日引落し(休日の場合は翌営業日)となります。

     

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