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よくあるご質問

YMドリーム倶楽部に関する質問

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YMドリーム倶楽部とは何ですか。

「金融と非金融の融合」サービスを提供する会員制組織です。「資産運用」等の金融サービスに加え、会員向け優待・特典代行サービス業界大手のリロクラブが提供する「ご宿泊・レジャー」「健康」等のサービスをご利用いただける特典をご用意し、会員専用コールセンターを通じて、会員さま向けに提供してまいります。

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YMドリーム倶楽部への入会方法を教えてください。

お申込みにあたっては、以下のYMドリームデスクにご連絡いただき申込用紙をお取り寄せください。なお、ご入会は当行でのお預かり資産の合計額が1,000万円以上等、所定の基準を満たした個人のお客さま(ご本人のみ)となります。(くわしくは、入会のご案内をご覧ください。)

YMドリームデスク

0120-500873

受付時間/平日9:00~17:00(土・日・祝日・年末年始〈12月30日から1月3日〉を除きます)

 

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YMドリーム倶楽部に入会すると、どんなメリットがありますか。

「ご宿泊・レジャー」「健康」「金融サービス」等テーマごとに、YMドリーム倶楽部会員さまのためだけにさまざまなサービスをご用意しております(くわしくは、ご提供サービスをご覧ください)。

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入会金・年会費はかかりますか。

入会金・年会費は無料でご利用いただけます。

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YMドリーム倶楽部の問合せ先を教えてください。

以下のフリーダイヤルをご利用ください。

金融サービスに関するお問合せ

YMドリームデスク 0120-500873

受付時間/平日9:00~17:00(土・日・祝日・年末年始〈12月30日から1月3日〉を除きます)

 

その他サービスに関するお問合せ

「YMドリーム倶楽部クラブオフ」受付センター 0120-800760

受付時間/10:00~18:00(年末年始を除きます)

 

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YMドリームデスクの利用時間外での問合せ先がありますか。

あいにくご用意しておりません。お手数ですが利用時間内にお問合せをお願いいたします。

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メールでの問合せはできますか。

あいにくご用意しておりません。ご不明な点がございましたら以下のフリーダイヤルまでお電話ください。

金融サービスに関するお問合せ

YMドリームデスク 0120-500873

受付時間/平日9:00~17:00(土・日・祝日・年末年始〈12月30日から1月3日〉を除きます)

 

その他サービスに関するお問合せ

「YMドリーム倶楽部クラブオフ」受付センター 0120-800760

受付時間/10:00~18:00(年末年始を除きます)

 

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家族もサービスを利用することはできますか。

山口銀行が提供する金融サービスについては、会員さまご本人のみとなります(「ご家族の住宅ローン金利優遇」は除きます)。

また、サービス提供会社による特典のご利用については、生計を一にする配偶者および二親等以内のご親族さまであればご利用いただけるサービスもございます。

さらに会員ご本人または同居されているご家族が一緒におられる場合は、ご友人にも会員優待が適用されるサービスもございます。

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本ホームページ内にパスワードが必要なページがありますが、パスワードとは何ですか。

YMドリーム倶楽部会員さま専用のページです。会員さまのご自宅に発送させていただきます会員証の裏面にあるパスワードを入力いただくことで、ご覧いただけます。

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