EBサービスの今後のご利用に関する調査

EBサービスの今後のご利用に関する調査

NTT東日本およびNTT西日本のISDNの「ディジタル通信モード」の提供終了にむけて、現在ご利用いただいている「コンピュータサービス」および「パソコンサービス」のご継続のため、お客様の現状のご利用環境のご確認と、今後の当行のEBサービスのご利用について、ご意向を伺わせていただきたくアンケートを実施いたしますのでご協力お願い申し上げます。

対象のお客様

ISDN「ディジタル通信モード」を利用しコンピュータサービスまたはパソコンサービスをご利用のお客様

インターネットでご回答される場合

回答フォームにてご回答ください。

  • コンピュータサービスをご利用お客さま

    回答する

  • パソコンサービスをご利用のお客さま

    回答する

郵送でご回答される場合

以下の回答用紙にご回答のうえご郵送ください。(PDF版は印刷のうえご記入、EXCEL版はご入力のうえ印刷してください。)
回答はご郵送させていただいておりますアンケート用紙に記入されても結構です。


【ご返送先】
 〒750-8603
  山口県下関市竹崎町4丁目2-36
  株式会社山口フィナンシャルグループ
  カスタマーサービス部
  EBサービス担当 あて

【ご回答用紙】

  • コンピュータサービスをご利用お客さま

     EXCEL版はこちら

  • パソコンサービスをご利用のお客さま

     EXCEL版はこちら

現在ご利用いただいているサービス

コンピューターサービス

 

企業様ホストコンピュータと当行ホストコンピュータ間で電話回線を使用し振込・口座振替、口座明細データをデータ伝送により授受しています。

 
コンピューターサービス概略図

パソコンサービス

 

企業様のパソコンにインストールしたFBソフトを使用し電話回線を使用しANSERセンターおよび当行ホストコンピュータ間で口座照会、振込・振替および各種データのデータ伝送を行います。

 
パソコンサービス概略図
 

【ご参考】NTT東日本およびNTT西日本からのご案内

 
NTT東日本およびNTT西日本からのご案内イメージ図

引続きご利用可能なサービス

パソコンサービスをご利用のお客さま

 
■Valux サービスを利用したパソコンサービス
 

FBソフトまたは専用ブラウザを使用し、口座照会、振込・振替およびデータ伝送サービスをご利用いただけます。
ご利用にあたり、インターネット環境およびNTTデータのValux サービスへのご加入が必要です。

 

  詳しくはこちら  

 
Valux サービスを利用したパソコンサービスのご利用イメージ図
 
■法人インターネットバンキング
 

インターネットを利用し、口座照会、振込・振替およびデータ伝送サービスのほか、でんさいサービスや料金払込サービスによる税金・各種料金の払込等がご利用いただけます。
インターネット環境をお持ちであれば、専用機器やソフトをご準備は不要です。

 

  詳しくはこちら  

 
法人インターネットバンキングのご利用イメージ図

コンピュータサービスをご利用のお客様

 
■AnserDATAPORT(アンサーデータポート)を利用したコンピュータサービス
 

インターネットを介さずに閉域網を利用し、安全性の高い環境で大量データの伝送が可能です。
ご利用にあたりましてはNTTデータのConnecure へのご加入またはLGWAN回線が必要です。
詳しくは、AnserDATAPORT ホームページをご参照ください

 
アンサーデータポートのご利用イメージ図
 

サービス内容

サービス内容 サービス利用時間
口座
照会
振込・振替 データ伝送
事前
登録先
都度
振込
総振
給振
口座
振替
口座
照会
法人インターネットバンキング × 7:00~23:00
パソコンサービス
(valuex)
× 銀行営業日
8:45~19:00
コンピュータサービス
(AnserDATAPORT)
× × × 銀行営業日
9:00~17:00