山口銀行

銀行コード:0170

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よくあるご質問

変更に関する質問

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届出印を変更したいのですが。

書面によるお届けが必要となりますので、次のものをお持ちのうえ、お取引店またはお近くの山口銀行の窓口までご本人がお越しください。

  • お届け印と今後ご使用になる印鑑
  • 通帳または証書
  • ご本人であることが確認できる資料(運転免許証、パスポート、その他官公庁が発行した顔写真付証明書等)

なお、当座預金または融資取引のあるお客様は、別途書類の提出が必要な場合がありますので、お取引店にお問い合せください。

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住所を変更したいのですが。(お引越などの場合)

  • 新スマホアプリで住所変更ができるようになりました。
    ※別途、アプリのインストールが必要です。


     来店不要!

     24時間受付可能!

     印鑑不要!

     運転免許証を撮影して送信するだけ!


     ※次の場合はお申し込みできません

      法人、任意団体、成年後見人や親権者等の代理人個人

      与信取引先の方

      投資信託取引先の方

      マル優・マル特を利用されている方 等


     住所変更の流れ

    詳しくはこちら

     
  • 来店での住所変更について

     

    書面によるお届けが必要となりますので、次のものをお持ちのうえ、お取引店またはお近くの山口銀行の窓口までご本人がお越しください。

    • お届け印
    • 通帳または証書
    • ご本人であることが確認できる資料(運転免許証、パスポート、その他官公庁が発行した顔写真付証明書等)
    • ご本人の個人番号が確認できる資料(個人番号カード、通知カード等)

    なお、当座預金・融資取引のあるお客様、またマル優・マル特・マル財等をご利用のお客様は、別途書類の提出が必要な場合がありますので、お取引店にお問い合せください。

    ご来店いただけないお客さまには、メールオーダーサービスによる受付も行っています。メールオーダーサービスの用紙は山口銀行キャッシュコーナーに備え付けております。
    また、次のフリーダイヤルにご連絡いただくか、またはインターネット資料請求により、用紙を請求することもできます。

     

    フリーダイヤル

    0120-153411

    お受付時間は平日の9:00~20:00です。(ただし、銀行窓口休業日は除きます。)

     

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氏名を変更したいのですが。(ご結婚などによる氏名変更の場合)

書面によるお届けが必要となりますので、次のものをお持ちのうえ、お取引店またはお近くの山口銀行の窓口までご本人がお越しください。

  • お届け印
  • すべてのお取引口座の通帳および証書、キャッシュカード
  • 戸籍謄(抄)本・運転免許証等、お名前の連続が確認できるもの
  • ご本人の個人番号が確認できる資料(個人番号カード、通知カード等)

なお、当座預金・融資取引のあるお客様、またマル優・マル特・マル財等をご利用のお客様は、別途書類の提出が必要な場合がありますので、お取引店にお問い合せください。

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