2012（平成24）年度

平成24年4月27日

株式会社 山口銀行

点字による口座利用明細通知サービスの取扱開始について

山口銀行（頭取　福田 浩一）は、視覚障がいのあるお客さまに配慮した金融サービスの提供を目的として、点字による口座利用明細通知サービスの取扱いを開始いたしますので、下記のとおりお知らせします。

1．サービスの概要

作成対象	普通預金、貯蓄預金
取扱店	全店
お取扱内容	（1）過去1年分のお取引について、ご依頼いただいた期間内の、点字による口座利用明細を作成いたします。 （2）前月1か月分のお取引について、点字による口座利用明細を定期的に作成いたします。
発行手数料	無料
ご依頼方法	お取引印をご持参のうえ、窓口にお申し出ください。
お届け方法	窓口にてお渡し、または郵送

2．実施日

平成24年5月1日（火）

ご参考

視覚障がいのあるお客さまに配慮したその他の取組みについては次のとおりです。

詳しくは、当行ホームページ（視覚障がいのあるかたに配慮した取り組みについて）に記載しております。

• 視覚障がい者対応ATMの設置
• 点字ブロックの設置
• 点字預金の取扱
• 代筆の対応
• 代読の対応
• ホームページの音声読み上げソフト対応

山口銀行は、これからもお客さまに安心してご利用いただけるよう、サービスを充実させ、お客さま満足度向上への取組みを推進してまいります。

また、視覚障がいのあるお客さまにこうした情報をお伝えするために、各種関連団体等への定期的な情報発信に努めてまいります。

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