オンラインシステム障害の復旧に関する一部お取引再開のお知らせ

2022/3/27

 3月26日(土)11時9分、システム障害のため、ATM等のお取引がご利用いただけない状況となっておりましたが、3月26日(土)22時27分に一部復旧し、以下のお取引のご利用を再開しておりますのでお知らせいたします。

【ご利用を再開するお取引】
 ・当行ATM
 ・コンビニATM(ローソン銀行、E-net のみ)
 ・スマホポータルアプリ
 ・インターネットバンキング(個人・法人)

【ご利用いただけないお取引】
 ・コンビニATM(セブン銀行)
 ・他行ATM
 ・ワイエムデビットJCBカード

なお、全面復旧いたしましたら、改めてお知らせいたします。
お客さまに多大なるご不便、ご迷惑をおかけしましたことを心より深くお詫び申し上げます。

【本件に関するお問い合わせは以下までお願いします】
 ●ATM(クレジットカード含む):0120-794056(受付時間 24時間対応)
 ●法人インターネットバンキング:0120-171969(受付時間 7:00~23:00)
 ●個人インターネットバンキング・スマホ:0120-307969(受付時間 7:00~23:00)