金融機関を騙るフィッシングメール、SMS、SNSのダイレクトメッセージにご注意ください

2023/8/31

不正送金被害急増中

金融機関を騙るフィッシングメール、SMS、SNS のダイレクトメッセージにご注意ください。
電子メール等のリンクからアクセスしたサイトに、ID・パスワード・個人情報を入力しないでください。
当行からメール・SMS・SNSでインターネットバンキングのログイン画面へ直接誘導し、パスワード・暗証番号等の入力を求めることは一切ありません。

※当行の情報配信を目的としたSMS および電子メールによるご案内は、こちらの電話番号およびメールアドレスから送信いたします。

2023年上期(1月~6月)の不正送金件数が上半期のみで過去最多を更新(2,322件)、被害額も約30億円

出典「2023 年8 月8 日(火)警察庁/金融庁フィッシングによるものとみられるインターネットバンキングに係る不正送金被害の急増について(注意喚起)

■金融機関を装ったフィッシングメールの文章例

<フィッシングメールの件名(一例)>

【○○銀行】(要返信)お客様の直近の取引における重要な確認について

【○○銀行】【重要】必ずご回答ください/お客さま情報等の確認について

【○○銀行】取引サービスが利用停止のお知らせ

【○○銀行】○○銀行からのお知らせ

■お勧めの対策

お取引・各種お手続きはスマホポータルアプリをご利用ください。
また当行ホームページへは「お気に入り(ブラウザのブックマーク)」をからご利用ください。

■不審なメールやSMS・SNS を受け取ったり、偽サイトでお客さまの口座情報(口座番号・ログインパスワードなど)を入力してしまった可能性がある場合には、こちらまでご連絡ください。

【ご参考】

SMS送信元の電話番号

お客様が契約されている携帯電話会社 SMS受信時に表示される電話番号
ドコモ、au、楽天モバイル 0120-153-411
(山口銀行コールセンター)
ソフトバンク 0032069000
(ソフトバンク固有の番号)

電子メール送信元のメールアドレス

送信者 送信元メールアドレス
山口FG xxxx@ymfg.co.jp
山口銀行 xxxx@yamaguchibank.co.jp
xxxx@yamaguchibank.chance.co.jp

SMSや電子メール配信によるご案内に関するお問い合わせ先

連絡先 住所 電話番号
山口銀行
(コールセンター)
山口県下関市竹崎町4丁目2番36号 0120-153-411
受付時間/9:00~17:00
(銀行休業日を除きます)

詳細や送信停止についてはこちら

インターネットバンキングでのお振込の際に当行からお客様にご案内させていただくメール

個人のお客さま
差出人 kojin_ib@yamaguchibank.co.jp
添付ファイル 添付ファイルはお付けしていません。
Webリンク リンクの設定はありません。
法人のお客さま
差出人 yamagin_houjin_ib@yamaguchibank.chance.co.jp
添付ファイル 添付ファイルはお付けしていません。
Webリンク

インターネットバンキングのログイン画面のアドレスをご案内。
[アドレス]https://www.b2b.yamaguchibank.chance.co.jp/STN/b2b/jspfile/Logon.jsp

不審なSMSやメールを受け取ったり、偽サイトにパスワード情報を入力してしまった可能性がある場合には、下記までご連絡ください。
受付時間 電話番号
平日 9:00~17:30 082-247-2308
0:00~9:00・17:30~24:00 0120-794056
日祝日 0:00~24:00