キャッシュカードが使えない場合（磁気不良・汚損等）

24時間365日^※、磁気不良、ICチップ不良、汚損、破損等により利用できなくなったキャッシュカードの再発行のお申込みができます。

※毎月第2土曜日21:00～翌朝7:00、
毎月第3土曜日21:00～翌朝7:00、
1月1日21:00～翌朝7:00を除く

※キャッシュカードには、別段の定めがない限り当行所定のカードローンカードを含みます。

お手続きの流れ

ご留意事項

(1)～(4)のいずれかに該当する場合、本アプリのキャッシュカード再発行はできません。お近くの窓口でお手続きください。

1. キャッシュカードをお手元にご用意いただけない場合
2. 日本国外に居住している場合
3. キャッシュカードの種類が以下の場合
   
   • 代理人カード
   • クレジット機能付カード
   • その他当行所定のサービス対象外カード
4. 暗証番号相違でキャッシュカードが使えない、もしくは暗証番号を変更したい場合

※上記以外にも、お取引の状況によりお手続きできない場合があります。

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