電子交付サービス

電子交付サービスとは

当行からお客さまへ郵送によりお届けしておりました各種書類を、PDFとしてインターネット上で閲覧・ダウンロードできる便利なサービスです。
2026年7月以降、対象の書類は「電子交付サービス」でのPDFによる交付となります。

対象となるお客さま

当行から対象の書類の電子交付を受けるお客さま
該当のお客さまには、サービス開始後（2026年7月以降）に初めて電子交付の書類が作成された際に、電子交付サービスへのログインに必要な「ユーザーID」、「仮パスワード」をはがきでお知らせします。

ご利用手数料

無料（通信料はお客さまのご負担となります。）

ご利用可能時間

電子交付サービスは、24時間いつでもご利用いただけます。
※毎月第三土曜日の22:00～翌6:00までメンテナンスにより休止します。

推奨環境

Windows 11	Microsoft Edge、Google Chrome
Android 15、16	Google Chrome
iOS 18、26	Safari

対象帳票一覧

帳票の種類	帳票名	保存期間
残高・取引明細	当座勘定照合表	2年
	残高証明書　※残高証明書の発行には当行所定の手数料がかかります
手数料関連	残高証明書発行手数料引落しのお知らせ	10年
	法人インターネットバンキング ご利用手数料のお知らせ
	振込手数料お引落としのお知らせ
	振込手数料お引落しのお知らせ （法人インターネットバンキング）
	振込手数料お引落しのお知らせ （都度引落し）
	EB手数料お引落しのお知らせ
	口座振替手数料のお知らせ
	口座振替手数料お引落しのお知らせ
	代金取立手数料お引落しのお知らせ
	夜間金庫手数料引落しのお知らせ
	貸金庫使用料／セーフティバッグ 使用料引落しのお知らせ
外為	残高証明書（融資・外為）　※残高証明書の発行には当行所定の手数料がかかります	2年
	外国送金・本支店間外貨送金計算書 （仕向送金）
	外国送金・本支店間外貨送金計算書 （被仕向送金）
	輸入決済計算書
	輸入信用状発行手数料等請求書	10年

・本サービス開始以前の書類は閲覧できません。
・電子交付書類はPDF形式で発行します。PDF閲覧ソフト（最新のAdobe Reader）をご用意ください。

郵送での交付をご希望の場合

郵送による書面交付をご希望される場合は、下記の「電子交付サービス書面交付（申込・解約）依頼書兼口座振替依頼書」をダウンロードのうえ、必要事項をご記入いただき、お取引のある支店へご提出ください。

なお、書面交付をお申し込みされた場合でも、電子交付サービスは併用してご利用いただけます。

また、本申込書をご提出いただいた場合、電子交付の対象となるすべての書類が書面交付となります。書類ごとに交付方法を選択することはできませんので、あらかじめご了承ください。

【書面交付手数料について】

　郵送により書面で交付する場合には、交付する書面1通ごとに、次の発行手数料を申し受けます。

　　書面交付手数料：1通あたり110円（税込）

電子交付サービス書面交付（申込・解約）依頼書 兼 手数料口座振替依頼書

ご留意事項

• 本社と営業所など、異なる住所で郵送にて対象書類を受領されていた場合、郵送でのお届けはなくなります。電子交付サービスではご担当者ごとに閲覧できるIDの発行がお客さまの操作でできますので、ご利用ください。
• お客さまの口座状況やお取引内容等により、一部の書類は電子交付の対象外となり、郵送または窓口での交付となる場合がございます。

ご利用規定

山口銀行電子交付サービス利用規定

よくあるご質問